O uso do WhatsApp por profissionais da saúde para trocar informações sobre casos de pacientes com outros colegas é bastante comum, especialmente em situações urgentes ou para esclarecer dúvidas. No entanto, esta prática suscita questões éticas, legais e de segurança que precisam ser cuidadosamente consideradas.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil estabelece normas claras para o tratamento de dados pessoais, incluindo informações de saúde. O compartilhamento de dados sensíveis, como diagnósticos e tratamentos, através de plataformas não regulamentadas como o WhatsApp, pode contrariar essas leis. A LGPD proíbe a divulgação de informações que possam identificar um paciente sem o seu consentimento prévio e explícito, além de exigir que as informações sejam armazenadas de forma segura e confidencial.
